Exemplo de Copy Para Vendas: Carta Milionária em 16 Passos Para Você Copiar Agora e Faturar Alto

Uma comunicação persuasiva e assertiva é a chave para qualquer negócio no mundo.

Podemos ter o melhor produto do universo, porém, se não soubermos vendê-lo, e se não soubermos para quem vendê-lo, nosso negócio tem grandes chances de fracassar.

Por que muitas empresas com produtos ruins/medianos vendem muito enquanto empresas com produtos excelentes fracassam miseravelmente?

O problema, muitas vezes, encontra-se na falta de persuasão.

A persuasão fraca não é suficiente para fazer com que as pessoas coloquem a mão no bolso e insiram os dados do cartão de crédito (o que não é tarefa fácil).

Se você não quiser criar um produto fantástico que não venderá nada, aprenda como escrever uma carta de vendas eficaz.

Neste artigo eu detalharei passo a passo um exemplo de copy para vendas, mostrando como você pode escrever uma carta de vendas milionária em apenas 16 passos!

Antes Disso, o Vídeo de Vendas!

Primeiramente, antes de falarmos da carta de vendas em si, entenda que possuímos duas possibilidades ao gravar um vídeo de vendas.

1. Vídeo de Vendas Filmado
2. Vídeo de Vendas Gravando a Tela do Computador (PowerPoint)

No vídeo de vendas filmado, logicamente, nós posicionamos uma câmera à nossa frente e explanamos todo o conteúdo da copy previamente escrita.

Se você não tiver um teleprompter, precisará treinar várias vezes, até decorar o texto inteiro e falar com naturalidade.

A segunda opção é transcrever o script inteiro para o PowerPoint e gravar a tela do computador através de programas como o Camtasia ou ScreenFlow.

A primeira opção exige um investimento maior, uma câmera (ou smartphone), um tripé, iluminação, um bom microfone e um programa para editar vídeos.

A segunda opção exige menor investimento, um programa de captura de tela (que possui versão gratuita de 30 dias), um bom microfone (ou smartphone) e um software de edição de vídeos (que também pode ser o Camtasia).

Ambas opções têm seus prós e contras, porém, pessoalmente, prefiro o vídeo de vendas filmado. Gera mais engajamento, conexão e proximidade com o público.

De qualquer forma, os dois estilos de vídeo de vendas são boas opções e os resultados são comprovados, portanto, a escolha é sua.

Exemplo de Copy de Vendas

A Estrutura de Uma Carta de Vendas

Eu gosto e estudo muito sobre copywriting, porque uma boa copy representa pelo menos 70% da conversão de uma campanha matadora.

Já escrevi diversos textos de vendas e assisti e analisei os vídeos de vendas mais consagrados e vendedores do mercado de infoprodutos brasileiro.

Basicamente, um bom roteiro de vendas, segue os 16 seguintes passos, geralmente nesta ordem, mas não necessariamente.

1. Chamada Rápida Irresistível

No começo da nossa copy, é preciso que haja uma chamada forte, rápida e irresistível. Nós precisamos convencer o ouvinte a continuar escutando nossa mensagem. Este ponto é crucial e temos de 3 a 5 segundos para manter o ouvinte engajado.

Aqui entra a transformação que nosso produto/serviço pode trazer para a vida da pessoa, que precisa estar intimamente ligada com suas maiores dores e sonhos.

Focar na dor é mais persuasivo do que focar no prazer.

Libertar-se de uma dor, para nós, seres humanos, é muito mais forte do que alcançar um prazer, embora, as duas abordagens funcionem muito bem.

Convencer uma pessoa a comprar um carro e deixar de andar de ônibus é muito mais fácil do que convencer uma pessoa a trocar de carro.

Uma boa maneira de começar o roteiro de vendas é mais ou menos assim…

• “Oi, eu sou o [Fulano de Tal] e se você tiver interesse em descobrir/aprender/conseguir/etc. como [promessa principal do seu produto/serviço] fica comigo pelos próximos 7 minutos que você vai descobrir…”

Exemplo de uma chamada irresistível no nicho “Ganhar Dinheiro Online”.

• “Oi, eu sou o Pedro e se você quer descobrir agora como pessoas comuns estão gerando de R$70,00 a R$550,00 por dia, criando um negócio online altamente escalável e automatizado, começando totalmente do zero e trabalhando de suas próprias casas, fica comigo pelos próximos 3 minutos que você vai descobrir detalhadamente…”

2. Quadros Mentais (Dor e Prazer)

Nesse momento, é hora de pincelarmos na mente da pessoa que nos ouve, as suas maiores dores e os seus maiores sonhos.

Para encaixarmos uma comunicação exata com quem nos ouve, precisamos entender profundamente essa pessoa. São necessárias pesquisas e análises detalhadas para encontrar o perfil perfeito do nosso comprador.

Precisamos definir uma Persona, um representante ideal do nosso nicho. A persona pode ser definida baseando-se no histórico de compradores do nosso produto e também em pesquisas em todos os meios disponíveis na internet a respeito deste público.

Responda algumas perguntas:

• Com quem você está falando?
• Em sua maioria são homens, mulheres ou ambos?
• Qual é a idade da sua persona? Entre 25 e 40 anos? Entre 55 e 70?
• Qual é a região do país onde mais vende-se o seu produto?
• O que essa pessoa ouve?
• O que ela fala?
• Do que essa pessoa tem medo?
• Qual são as maiores aspirações na vida dessa pessoa?

Este artigo não visa definir exatamente a persona do seu nicho, até porque isso é extremamente particular.

Para ajudá-lo nesta tarefa, conheça a ferramenta chamada de Mapa da Empatia.

Exemplos de quadros mentais criados no nicho “Emagrecimento”.

• “Chegou a hora de emagrecer de vez, sem ser enganada por promessas falsas e milagrosas…“
• “Você vai emagrecer sem precisar viver o dia inteiro à base de alface e água…“
• “Nunca mais na vida sinta-se rejeitada por quem quer que seja…“
• “Perca a barriga sem precisar ficar horas em cima de uma esteira…“
• “Imagine você desfilando na praia linda e magra, porque você merece isso…“
• “Eleve ao máximo sua autoestima, sinta-se segura, confiante e atraente, porque de fato você será…“
• “Perca peso de forma saudável, sem precisar deixar de comer as suas comidas favoritas…“

3. Exterminando o Ceticismo

O ser humano, de maneira geral, é cético. Nós só acreditamos no que conseguimos sentir que é concreto, legítimo. Na maioria das vezes, precisamos ver para crer. Essa é a hora que devemos exterminar o ceticismo da mente de quem nos ouve.

Para eliminar o ceticismo da mente de quem nos escuta, apresente um depoimento de algum aluno/usuário do produto/serviço.

Um depoimento de outra pessoa é a melhor maneira de driblar o ceticismo porque nós provamos que o que estamos vendendo já funcionou para alguém.

Se você não tiver nenhum depoimento disponível (de preferência em vídeo), mostre os seus próprios resultados (legítimos, nunca forjando), apresente o que você já alcançou utilizando o seu produto.

Quanto mais depoimentos você conseguir, melhor.

Depois de pintar os quadros mentais, fale algo do gênero…

• “E isso está parecendo bom demais para ser verdade, não é mesmo? Eu concordo plenamente com você, porque eu também ficaria extremamente receoso ao ouvir essa promessa. E se eu não estivesse obtendo os resultados que eu venho obtendo e não estivesse vendo com meus próprios olhos as pessoas que estou ajudando também obterem resultados extraordinários, eu sinceramente nunca acreditaria numa coisa dessas… [depoimentos/resultados]…”

Exemplos de depoimentos/resultados nos nichos “Emagrecimento” e “Ganhar Dinheiro Online”.

• “Veja agora o que a Renata, que perdeu 9kg em 11 semanas, tem para te falar, ou ainda, olha o que o Emerson, que emagreceu 13kg em 12 semanas, vai te mostrar (mostrar vídeos de depoimentos)…”

ou

• “E agora eu vou te mostrar na tela do meu computador, os resultados fantásticos que obtive em apenas 3 meses com o método “Caixa Automático Online (mostrar vídeo de resultados)…”

4. Cliffhanger

O quarto passo de um script de vendas matador é antecipar algo que acontecerá no decorrer ou no fim do vídeo, para prender a atenção das pessoas.

Essa técnica é muito antiga e conhecida como Cliffhanger. 

Na definição da Wikipedia, cliffhanger é:

Um recurso de roteiro utilizado em ficção, que se caracteriza pela exposição do personagem a uma situação limite, precária, tal como um dilema ou o confronto com uma revelação surpreendente. Geralmente, o cliffhanger é utilizado para prender a atenção da audiência e, em casos de séries ou seriados, fazê-la retornar ao filme, na expectativa de testemunhar a conclusão dos acontecimentos.

Hoje, entendendo como funciona essa técnica, posso perceber que caí muitas vezes nessa “armadilha”, por exemplo no desenho Dragon Ball Z ou na novela Malhação que assistia quando era criança.

Exemplo de cliffhanger no nicho “Investimentos”.

• “Se você está gostando do que estou lhe mostrando, fica comigo até o final, porque ainda nesse vídeo, você vai descobrir quais são os 3 maiores segredos dos investidores mais bem-sucedidos no mundo, que nunca foram relevados em lugar algum…“

5. A Jornada do Herói

Histórias engajam, comovem, inspiram ação, pensamentos, imaginação, sonhos.

Contar uma história é um dos mais poderosos meios para se conectar com pessoas. Os seres humanos adoram ouvir histórias.

Grandes mestres da humanidade foram exímios contadores de histórias. Histórias atravessam o tempo, atraem a mente e focam no coração. Boas histórias sempre permanecem atuais, mesmo que contadas em cenários antigos.

Nossa visão de mundo é baseada em todas as histórias em que acreditamos. Pessoas que acreditam nas mesmas histórias, possuem valores semelhantes.

A jornada do herói é um conceito de jornada cíclica presente em mitos, conforme o antropólogo Joseph Campbell, que está dividida em 3 seções:

1. Partida (ou Separação)
2. Iniciação
3. Retorno

A partida lida com o herói aspirando à sua jornada.

A iniciação contém as várias aventuras do herói ao longo de seu caminho.

Por último, o retorno é o momento em que o herói volta a casa com o conhecimento e os poderes que adquiriu ao longo da jornada.

Existem 12 estágios dentro da jornada do herói:

1. Mundo Comum: O mundo normal do herói antes da história começar.
2. O Chamado da Aventura: Um problema se apresenta ao herói: um desafio ou a aventura.
3. Reticência do Herói ou Recusa do Chamado: O herói recusa ou demora a aceitar o desafio ou aventura, geralmente porque tem medo.
4. Encontro com o mentor ou Ajuda Sobrenatural: O herói encontra um mentor que o faz aceitar o chamado e o informa e treina para sua aventura.
5. Cruzamento do Primeiro Portal: O herói abandona o mundo comum para entrar no mundo especial ou mágico.
6. Provações, aliados e inimigos ou A Barriga da Baleia: O herói enfrenta testes, encontra aliados e enfrenta inimigos, de forma que aprende as regras do mundo especial.
7. Aproximação: O herói tem êxitos durante as provações
8. Provação difícil ou traumática: A maior crise da aventura, de vida ou morte.
9. Recompensa: O herói enfrentou a morte, se sobrepõe ao seu medo e agora ganha uma recompensa (o elixir).
10. O Caminho de Volta: O herói deve voltar para o mundo comum.
11. Ressurreição do Herói: Outro teste no qual o herói enfrenta a morte, e deve usar tudo que foi aprendido.
12. Regresso com o Elixir: O herói volta para casa com o “elixir”, e o usa para ajudar todos no mundo comum.

Dentro da carta de vendas, a Jornada do Herói é um ponto-chave.

Precisamos entender duas coisas:

• Você é a persona transformada? Você é o herói? Você viveu o problema e conseguiu dar a volta por cima?
• Você conhece alguém que tornou-se herói? Que foi ajudado por você?

Das duas uma, ou você contará a sua jornada, ou contará a jornada de alguém que você conhece.

Exemplos para contar a Jornada do Herói:

• “Bom, e agora você deve estar se perguntando quem sou eu para lhe ensinar isso não é verdade? Bem, meu nome é João Augusto e a minha história é a seguinte: Eu sempre fui uma pessoa comum, eu levava uma vida na média (contar a sua própria jornada)…”

ou

• “Bom, e agora você deve estar se perguntando quem sou eu para lhe ensinar tudo isso não é verdade? Bem, meu nome é João Augusto, eu sou professor de inglês e, por muito tempo eu vi as pessoas matriculando-se na escola que eu trabalhava, entrava e saía ano, e ninguém conseguia ficar fluente no idioma americano (contar a jornada do herói que você conhece)…”

6. Inimigo Comum

O inimigo comum é outro gatilho poderoso para usar em uma copy de vendas, que pode ser utilizado ou não na sua carta (dependendo do seu nicho ou produto).

O inimigo comum é alguém ou algo muito ruim e todos se unem para lutar contra ele.

Nosso papel é mostrar para quem nos ouve que existe um inimigo e que ele está contra todos, que devemos lutar do mesmo lado do campo de batalha, unindo-nos para acabar com esse poderoso inimigo.

Exemplos de inimigo comum nos nichos “Ganhar Dinheiro Online”, “Aprender Inglês” e “Importação”.

• “Desde que nascemos, somos padronizados pela sociedade, somos colocados numa caixa, em uma fôrma. Nos é ensinado que precisamos seguir um determinado padrão, considerado o mais correto. Nosso sistema de ensino nos forma como empregados, e não como empregadores, nós somos talhados para servir e não para liderar, nós somos conduzidos para atuar no mercado de trabalho e não para criarmos o nosso próprio mercado de trabalho…”

• “As escolas de inglês tradicionais não querem que nós fiquemos fluentes em inglês. O verdadeiro objetivo de uma escola de inglês presencial é o pagamento de mensalidades. O ano letivo é curto, temos em média apenas duas ou três aulas por semana e as férias são grandes. Definitivamente, as escolas de inglês visam o lucro, e não o nosso desenvolvimento pessoal…”

• “A taxa de impostos no Brasil é um tremendo absurdo e nós somos constantemente passados para trás, somos feitos de trouxas pelo abusivo sistema tributário brasileiro. O governo enche os bolsos e literalmente ri da nossa cara enquanto pagamos R$300,00 no mesmo produto que custa U$20,00 para um norte-americano…”

7. O Seu Porquê

O porquê é um dos gatilhos mais fortes que existe. Quando explicamos o porquê fazemos algo, nós satisfazemos a parte racional do cérebro humano de quem escuta.

As pessoas compram com a emoção e justificam a compra com a razão.

As pessoas não compram o que você faz, as pessoas compram o porquê você faz.

Por que você faz o que faz? Por que você vende o seu produto?

O porquê precisa ser legítimo, precisa ter credibilidade, e, mesmo que você não tenha um porquê forte, utilize algum porquê. Satisfaça a razão de quem ouve.

Exemplo do porquê no nicho de “Emagrecimento”:

• Eu sempre fui uma menina obesa, desde a infância, passando pela adolescência e pela vida adulta. Só eu sei o que passei nessa vida, só eu sei o quanto sofri por me sentir frustrada, rejeitada, inadequada, infeliz. Eu não desejo que ninguém passe por tudo que passei, e é por isso que eu luto hoje, é por isso que resolvi estar aqui, de peito aberto, mostrando o meu rosto, ensinando tudo o que aprendi nesses longos anos de luta. Eu realmente desejo, do fundo do coração, que todas as mulheres acima do peso consigam recuperar a autoestima emagrecendo de uma vez por todas, sem nunca precisarem viver todo sofrimento que vivi…”

8. Isso Não é Mágica

Nesta etapa, nós devemos mostrar que o produto não é milagroso. Até aqui, mostramos que o produto funciona, é eficiente e traz realmente resultados sólidos.

Só que agora precisamos explicar claramente para aquelas pessoas que sonham com a fórmula mágica do sucesso que isso definitivamente não existe.

É preciso mostrar que é simples, mas não é fácil. Devemos explicar que vai dar trabalho, porém trará resultados verdadeiros.

Exemplo de Isso Não é Mágica no nicho “Ganhar Dinheiro Online”:

• “Se você se interessou por tudo que falei até agora, daqui a pouco eu lhe darei mais informações mostrando como você pode adquirir esse produto/método/serviço. Mas antes eu quero adverti-lo. Se você estiver pensando que o que vou lhe apresentar é um daqueles métodos de “fique rico facilmente”, ou seja, se você acha que vou lhe ensinar alguma fórmula mágica para ganhar dinheiro na internet da noite para o dia ou algo parecido, sinceramente, é melhor que você pare de ver esse vídeo agora mesmo. Não vou lhe ensinar nenhuma fórmula mágica, até porque isso não existe. Agora, se você estiver disposto a descobrir um método preciso, eficaz e detalhado que vai lhe ensinar como criar um negócio lucrativo 100% online, continue assistindo…”

9. Apresentando seu Produto

Após passarmos por todas essas etapas, é hora de apresentarmos nosso produto.

É hora de explicar o que é o produto, como será entregue, quais são os módulos (se tiver), etc.

Explique tudo detalhadamente, agora é razão pura.

Exemplo de apresentação do produto no nicho de “Ganhar Dinheiro Online”:

• “Eu criei um curso, uma metodologia, disponibilizada em uma plataforma totalmente online, exclusiva para membros. Passo-a-passo, o método que vou ensinar a você é baseado na comercialização de produtos digitais, produtos que só existem online, produtos que não são físicos. E fique tranquilo, porque você não precisará criar nenhum tipo de produto. Eles já estão prontos. Você atuará como um afiliado, que é basicamente um ponto de conexão entre um produto e um cliente final que possui uma dor ou um sonho. Você poderá assistir o curso por tempo indeterminado, quantas vezes quiser e a hora que quiser. O treinamento é dividido em 5 módulos. No módulo 1, você aprenderá que… No módulo 2, vou lhe ensinar… Já no módulo 3… E no módulo 4… Finalmente, no módulo 5 (descrever todos os módulos, ou as características do produto, detalhadamente)…”

10. Mas Quanto Isso Vai Custar?

Quem lhe acompanhou até aqui, escutando tudo o que você falou, está realmente interessado em obter a solução que você oferece. É nessa hora que a pessoa está se perguntando: “Mas quanto terei que pagar por isso?”

Nessa parte da copy de vendas, precisamos mostrar o valor que o produto agrega na vida da pessoa, mostrar o quanto sofremos para chegar até a solução que encontramos, o quanto perdemos tempo e dinheiro, o quanto foi difícil, e também temos que usar a técnica do contraste perceptivo para apresentar o preço do produto.

A técnica do contraste perceptivo é muito bem descrita no livro As Armas da Persuasão, de Robert Cialdini, e funciona basicamente da seguinte forma: mostre primeiro um preço mais alto e, em seguida, um preço menor. O contraste gerado entre esses dois preços atenua o impacto do preço do produto na mente do comprador.

Se você é um vendedor de roupas e quando um possível cliente entra na loja procurando um terno você corre para mostrar o terno mais barato, o cliente ficará menos propenso a comprar um terno mais caro, porque ele já foi impactado pelo preço mais baixo do terno barato.

Entretanto, se você mostrar primeiro o terno mais caro da loja, o preço dos outros ternos causará muito menos impacto na mente do comprador, afinal, agora, para ele, um terno de R$600,00 é muito mais aceitável que um terno de R$2.000,00.

Exemplo de “Mas quanto isso vai custar?” no nicho “Importação”.

• “Bem, se você me escutou até aqui, eu acredito que você está realmente interessado e comprometido em aprender como importar produtos dos Estados Unidos e da China. E você pode até estar se perguntando agora: “Mas quanto eu precisarei pagar por esse método?” Bom, antes de eu lhe falar sobre o preço, deixe eu lhe perguntar umas coisas. Quanto vale para você um curso que poderá transformar sua vida da água para o vinho? Quanto vale para você um método eficiente e claro para importar qualquer coisa pagando até 4 vezes mais barato do que no Brasil? Quanto vale para você conseguir camisetas originais de marcas renomadas como Lacoste, Abercrombie, Tommy Hilfiger, Aeropostale, Hollister, ou qualquer outro produto, comprando-os a preço de banana? Eu perdi muito tempo e dinheiro para chegar na posição que me encontro hoje. Fui enganado várias vezes por fornecedores mal-intencionados que me passaram para trás. Precisei aprender na base de tentativa e erro até conseguir acertar. Passei dois anos pesquisando por técnicas para não ser taxado pela receita federal, e tive um prejuízo de mais de R$20.000,00 apenas com a tributação brasileira (mostrando valor). Hoje eu não cobro menos do que R$5.000,00 para dar uma consultoria especializada em importação, para qualquer pessoa que seja. Eu poderia facilmente cobrar R$10.000,00 por esse curso que ainda estaria barato. Mas eu sei que a maioria absoluta das pessoas não dispõe dessa quantia para investir e por isso eu não cobrarei esse valor. E não cobrarei também nem a metade desse valor. Você não pagará nem R$1.000,00 por esse curso. Na verdade, para adquirir este curso, você investirá hoje, apenas R$97,00. Sim, você não ficou louco e não escutou errado, serão apenas R$97,00 (contraste perceptivo e apresentação do preço)…”

11. Bônus

Criar bônus para um produto é uma ciência e faz com que os clientes tenham a sensação que estão ganhando muito mais do que estão gastando (e deve ser assim mesmo, entregue imenso valor por um preço irrisório, entregue sempre muito mais do que o esperado).

Os bônus são essenciais para criar uma oferta irresistível. Faça com que o conjunto (produto + bônus) tenha um preço muito barato frente ao valor percebido.

É preciso criar bônus legítimos e verdadeiramente úteis, nunca crie bônus apenas para gerar volume. Além disso, nunca crie bônus que deveriam fazer parte do produto/serviço.

Crie bônus sensacionais, que complementem o seu produto, que poderiam ser vendidos por um preço muito alto, mas você estará entregando de graça. Seja excepcional, crie bônus que serão até melhores do que o próprio produto.

Exemplo de bônus no nicho “Investimentos”:”

• E ainda tem mais, além do curso completo que você receberá, eu preparei também uma série de bônus extraordinários que farão você cair da cadeira. Bônus 1: O Guia Definitivo Para Formar Filhos Ricos em 10 Passos; Bônus 2: Planilha Profissional Para Gerenciamento de Rentabilidade de Seus Investimentos; Bônus 3: Manual Prático Para Livrar-se Das Dívidas de Uma Vez Por Todas; Bônus 4: 6 Palestras Online Ao Vivo Comigo ao Longo de 2 Meses; Bônus 5: Imersão Presencial Durante 3 Dias no Fantástico Evento “Unstoppable Investors”; Bônus 6: Um Jantar Exclusivo e Secreto Com o Maior Investidor do Mundo, Warren Buffet, em um Hotel de Luxo nos Estados Unidos…”

12. Garantia

Uma venda acontece quando as objeções são exterminadas. As pessoas desejam comprar, mas têm medo. Elimine o medo da mente das pessoas e elas comprarão.

A garantia é uma grande exterminadora das maiores objeções de possíveis clientes. A garantia acaba com as objeções “E se não der certo?, “E se eu não gostar do produto?”, “E se eu não me adaptar?”, “E se eu me arrepender depois?”.

A garantia tira o medo da mente da pessoa, portanto, é importante falar muitas vezes da garantia, explicando detalhadamente como ela funciona.

A garantia tira o risco das costas dos potenciais clientes e o coloca nas suas.

Muitos podem pensar que grande parte dos clientes pedirão garantia, ainda mais quem mora no país do “jeitinho brasileiro”, mas, na verdade, não funciona assim. A maioria das pessoas é honesta e se o produto realmente transformar o cliente, a devolução do dinheiro pouco será solicitada.

Existem dois tipos de garantia, a condicional e a incondicional.

Exemplos de garantias no nicho “Ganhar Dinheiro Online”.

• “Preste bastante atenção no que vou lhe falar agora. Eu confio tanto no meu método que além do passo-a-passo e mais todos os bônus que você receberá, eu resolvi fazer uma coisa inacreditável. Eu vou lhe dar uma garantia incondicional de 30 dias. Sim! Isso mesmo! Você tem 30 dias para usar o produto como quiser, acessar a área de membros, os bônus, e, ainda assim, se por qualquer motivo, em 30 dias, você sentir que não ficou totalmente satisfeito com o curso, se você quiser desistir, se você pensar que o investimento não valeu a pena para você, eu vou lhe devolver 100% do dinheiro investido sem nenhuma burocracia ou demora, apenas enviando um e-mail você receberá o valor investido integralmente (garantia incondicional)…”

• “Preste bastante atenção no que vou lhe falar agora. Eu confio tanto no meu método que além do passo-a-passo e mais todos os bônus que você receberá, eu resolvi fazer uma coisa inacreditável. Eu vou lhe dar uma garantia condicional de 6 meses. Se em 6 meses você aplicar todas as técnicas apresentadas passo-a-passo no curso e ainda assim não conseguir obter renda online eu vou lhe devolver 100% do dinheiro investido e mais R$1.000,00. Isso é para provar qual é o tamanho do meu nível comprometimento com o seu sucesso. Simples assim, você receberá o valor investido integralmente e mais R$1.000,00 (garantia condicional)…”

13. Escassez

A escassez é um gatilho mental muito poderoso, porque tudo que é escasso é mais valorizado.

A escassez joga com o arrependimento das pessoas, faz com que elas percam o poder da escolha.

A escassez gera uma sensação de “se eu não comprar agora, posso me arrepender depois, perderei a chance”.

Garantia com escassez é uma estratégia extremamente eficaz para vender.

Entretanto, a escassez deve ser legítima, pois uma escassez falsa destruirá a sua credibilidade perante os clientes.

Depois da garantia, devemos usar a escassez, e nesse quesito são usados geralmente quatro tipos de escassezes:

1. Escassez de tempo
2. Escassez de preço no tempo
3. Escassez de bônus
4. Escassez de lote

Exemplos de escassezes no nicho “Ganhar Dinheiro Online”:

• “Porém, você só tem até as 23:59 do dia de hoje para garantir a sua inscrição neste fantástico treinamento. A partir de amanhã, as inscrições estarão encerradas e abrirão novamente apenas no próximo ano (escassez de tempo)…”

• “Não deixe esta oportunidade escapar pelas suas mãos. Somente pelas próximas 48 horas este método completo e passo-a-passo custará apenas R$197,00. Encerradas as 48 horas, o preço retornará ao normal de R$597,00 (escassez de preço no tempo)…”

• “Eu não conseguirei manter estes bônus por muito tempo. Dentro de 10 minutos, você perderá a chance de ganhar gratuitamente todos os bônus deste completo e comprovado treinamento que lhe ensinará como fazer dinheiro na internet tornando-se um afiliado profissional (escassez de bônus)…”

• “Este preço especial é apenas para os 10 primeiros compradores. A partir do 11º, o custo do treinamento será de R$1.997,00. Caso você seja um dos 10 primeiros, ganhará um desconto de 50%, pagando apenas R$997,00 (escassez de lote)…”

14. Empoderamento

Após usar a escassez, é hora de usarmos o gatilho do empoderamento. Neste gatilho, jogamos o poder de decisão para o comprador. Além disso, pintamos novamente os quadros mentais na mente do possível cliente.

Ele tem o poder de escolha. Ele tem a garantia e sabe da escassez. Se ele não comprar pode se arrepender, e se ele comprar e se arrepender, pode solicitar a garantia. Está na hora dele tomar uma decisão.

É hora também de mostrarmos quais serão os possíveis caminhos, seja qual for a decisão da pessoa.

Exemplo de empoderamento no nicho “Emagrecimento”:

• “Neste momento, tudo que eu tinha para lhe falar, eu falei. Agora eu não posso fazer mais nada, a decisão está em suas mãos, a escolha é sua. Até quando você vai se olhar no espelho sentindo-se infeliz? Até quando você terá vergonha ir para a praia de biquíni? Até quando você vai priorizar roupas escuras? Você tem o poder de decidir, e seja lá qual for a sua decisão, a partir daqui existem 3 caminhos possíveis para você. 1º caminho: Você pode simplesmente guardar todo este conhecimento na sua mente e no seu coração, deixar esta oportunidade passar e continuar a ter os mesmos resultados que teve até agora, vivendo a mesma vida, sonhando em ser a melhor versão de si mesma, imaginando como seria se você se inscrevesse no programa de emagrecimento acelerado. 2º caminho: Você pode tentar trilhar sozinha exatamente o mesmo caminho que eu trilhei para conseguir emagrecer de forma saudável e duradoura, perdendo muito tempo, dinheiro e saúde com pílulas e dietas sem noção. Esse sem sombra de dúvidas é o caminho mais árduo, dispendioso e longo. 3º caminho: Você pode clicar agora no botão abaixo, adquirir o programa de emagrecimento acelerado e entrar para este seleto grupo de mulheres que conseguiu emagrecer em tempo recorde, recuperando de uma vez por todas a boa forma e a autoestima, sem precisar passar fome com dietas malucas…”

15. Extermínio de Objeções Finais e Call to Action

Chegamos na penúltima parte de nossa carta. Quem estiver nos escutando até aqui tem grandes chances de comprar, porém, dúvidas sempre surgem na cabeça das pessoas.

É hora de matar as objeções mais frequentes e fazer uma chamada para ação (call to action) final.

Exemplo de extermínio de objeções e call to action no nicho “Ganhar Dinheiro Online”:

• “Neste momento, eu tenho certeza que você está interessadíssimo em adquirir o treinamento. E também sei que algumas dúvidas podem estar martelando a sua cabeça, por isso, vou tentar lhe ajudar. Muitas pessoas me perguntam: “Mas João, este método realmente funciona?” Você viu no começo desse vídeo os resultados que eu (ou os alunos) estou (estão) obtendo. Eu vou lhe ensinar exatamente a mesma coisa que eu faço, passo-a-passo.“Ok João, funciona para você, mas funciona para mim? Este método funciona para todos que desejam criar um negócio online do zero, obter renda automática e que possuam um computador e uma conexão à internet, mesmo que sejam completamente iniciantes em marketing digital. “Mas será que eu conseguirei implementar o método?” É claro que você consegue. Basta ter força de vontade e acreditar no imenso potencial que você tem. Nós vamos caminhar juntos por uma série de aulas em vídeo onde vou lhe mostrar passo passo quais são todas as estratégias que eu utilizo para obter resultados fantásticos. Eu tenho plena convicção que qualquer pessoa pode implementar o que vou ensinar, incluindo você. “Por quanto tempo eu poderei acessar o material?” Você terá acesso ao conteúdo completo do treinamento por tempo indeterminado, podendo acessar quando quiser, quantas vezes quiser e de onde quiser. Mesmo após a conclusão do treinamento o seu acesso continuará garantido. “Eu preciso pagar alguma mensalidade ou anuidade?” Não! Hoje você paga uma única vez e tem acesso ilimitado, sem mensalidades ou anuidades. “Mas eu vou ter mesmo os resultados?” Sendo bem sincero, o seu resultado dependerá diretamente de você e da execução dos ensinamentos expostos nas aulas. Os seus resultados dependerão de quanto empenho você colocará na criação do seu projeto. “E se eu não gostar do conteúdo?” Se você não ficar 100% satisfeito com o treinamento, basta enviar um e-mail e solicitar a garantia incondicional em até 30 dias após a compra, recuperando todo o valor investido. Esse é um direito exclusivamente seu (extermínio de objeções). Clique agora no botão abaixo e torne-se um empreendedor digital, com liberdade financeira e liberdade de tempo. Estou lhe esperando do outro lado. Se você acredita que este produto transformará sua vida, poupará tempo e dinheiro, compre agora. Faça parte deste grupo de novos empreendedores que estão surgindo no Brasil. Clique no botão abaixo e compre agora, lembre-se que esta oferta é por tempo limitado, não deixe esta chance passar diante dos seus olhos sem tomar uma atitude. Obrigado por ouvir tudo o que eu tinha para lhe falar, um grande abraço e eu lhe vejo do outro lado (call to action final).”

16. Depoimentos (opcional)

Ainda podemos inserir mais depoimentos de usuários de nossos produtos, quanto mais depoimentos melhor.

Caso você não tenha depoimentos disponíveis, elimine esta parte da carta.

Exemplo de depoimentos no nicho “Emagrecimento”:

• “Fique agora com todos os depoimentos das pessoas que disseram sim para o treinamento de emagrecimento acelerado. Veja os incríveis resultados que todas as pessoas que confiaram em mim estão obtendo. Obrigado por me escutar e um grande abraço! Eu lhe vejo do outro lado…”

Conclusão

Este é um exemplo de copy para vendas dentre vários modelos existentes. Não necessariamente você precisa seguir exatamente como explanei no artigo.

Você pode, e deve, fazer modificações conforme o seu nicho, mercado, persona e produto.

Este é um modelo, um guia, que pode ser seguido ou adaptado segundo as suas necessidades.

Como eu disse, conhecer a fundo a sua persona é fundamental, porque enviar a mensagem certa para o público errado gera resultados desastrosos.

Envie a mensagem certa para o público certo!

Recapitulando, os 16 passos são:

• Chamada Rápida Irresistível
• Quadros Mentais (Dor e Prazer)
• Exterminando o Ceticismo
• Cliffhanger
• A jornada do Herói
• Inimigo Comum
• O Seu Porquê
• Isso Não é Mágica
• Apresentando Seu Produto
• Mas Quanto Isso Vai Custar?
• Bônus
• Garantia
• Escassez
• Empoderamento
• Extermínio de Objeções Finais e CTA
• Depoimentos